Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как проверить, разблокирован ли проездной?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Российские информационные агентства, ссылаясь на департамент транспорта столицы РФ сообщили, что за день более семидесяти тысяч пассажиров 65+ лет, а также лиц с хроническими заболеваниями и школьников попробовали пройти по социальной карте на станции метро. В департаменте отметили, что блокировка социальных карт действует до двадцать восьмого октября, исключение — получение медицинской помощи. На станции, по словам представителей департамента, будут дежурить 350 сотрудников, которые информируют пассажиров и помогают людям, у которых временно заблокированы карты.
Оформление временного льготного билета
Во время оформления или перевыпуска соцкарты можно взять временный билет на льготные поездки, который действует в течение 30 дней.
Владельцы соцкарты льготника могут взять временный билет в одном из 100 МФЦ «Мои документы» (при оформлении новой СКМ или перевыпуске старой).
Владельцы студенческой соцкарты (ординаторы, студенты, школьники и учащиеся колледжей и техникумов) могут получить временный льготный билет в одном из сервисных центров «Московский Транспорт», если был оплачен проезд по СКМ. Для этого с собой необходимо иметь:
- паспорт;
- студенческий билет или справку об обучении;
- чек за оплату проездного (если есть);
- номер заявления на перевыпуск карты.
Сервисные центры можно найти по следующим адресам:
- улица 1905 года, дом 25;
- улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1.
Итак, социальная карта москвича предоставляет своему владельцу льготный проезд на московском метрополитене, наземном городском транспорте, а также в пригородных электричках. Льготы эти зависят от вида социальной карты. Одни граждане имеют право на бесплатный проезд, другие — на определенные скидки, третьи могут просто пользоваться СКМ как проездным, предварительно пополнив баланс карты. Для всех категорий держателей СКМ карта — удобный способ ездить в общественном наземном и подземном транспорте столицы и Московской области.
Что делать, если карта неисправна?
При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.
- Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
- Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.
Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.
Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».
Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:
- паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
- документы, подтверждающие право на социальные льготы;
- полис ОМС;
- СНИЛС.
Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.
На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.
По официальной информации на 13 октября 2020 года в столице России зафиксировано более 339 тысяч случаев заражения коронавирусом, из них выздоровело более 264 тысяч граждан и более 5600 человек скончалось. По заявлению мэра города Сергея Собянина закрытие Москвы станет последним шагом в сдерживании числа новых случаев заражения COVID-19, но это приведет к удару по экономике и потере рабочих мест граждан. Ранее уже были продлены осенние каникулы школьников и приостановлена работа касс по продаже билетов на концерты и массовые мероприятия, а также был осуществлен перевод тридцати процентов сотрудников работодателями на удаленный режим работы.
Всех горожан призвали к тому, чтобы они соблюдали перчаточный и масочный режим, а пожилые люди не выходили из своих домов без особой необходимости.
Как разблокировать соцкарту с 8 ноября 2021 в Москве: инструкция по раблокировке карты москвича
Социальные карты пожилых москвичей заблокировали с сегодняшнего дня в столице. Они снова смогут воспользоваться льготными проездными, если пройдут вакцинацию от коронавируса.
Ограничения коснуться всех граждан старше 60 лет. Городские власти подчеркнули, что это правило работает также для людей с хроническими заболеваниями. Собянин добавил, что театры и музеи продолжат работу с использованием цифровых кодов, масок и максимальной 70-процентной заполняемостью помещений. Аналогичные требования выдвигают к спортивным и концертным мероприятиям, на которых число зрителей превышает 500 человек. Мэр назвал динамику прививочной кампании положительной, однако отметил, что, несмотря на это, уровень заболеваемости по-прежнему остается очень высоким.
Также социальные карты с сегодняшнего дня заблокировали пожилым, непривившимся жителям в Московской области.
Как проверить, работает ли проездной?
Для получения данных о том, есть ли на «Тройке» или социальной карте средства, неиспользованные поездки или не заблокирована ли транспортная карта, можно использовать приложение для смартфонов или специальный терминал в метро. Также, воспользовавшись Единым транспортным порталом и ботом @MosCardCheckBot в Telegram, можно уточнить доступность продления билета.
Приложение «Метро Москвы» можно установить как на iOS, так и на Android. После регистрации появляется возможность добавить карту по ее номеру и узнать данные о поездках и доступности продления. Для пользователей Android с 12 июня 2020 года также доступна функция «Прочитать данные с карты», позволяющая получить информацию о работоспособности транспортной карты с помощью NFC — технологии беспроводной передачи данных малого радиуса действия (нужно приложить карту к телефону, если на нем есть такой сканер).
Как Узнать Заблокировали Карту Москвича Или Нет
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Всем привет, если еще не знакомы с нашими материалами, то они отличаются сжатостью и только необходимой информацией, поэтому всегда можно быстро разобраться в любом вопросе. Сегодня раскроем такую тему как — Как Узнать Заблокировали Карту Москвича Или Нет.
Скорее всего Вы думаете, что это сложно и непонятно, но мы расскажем это простым языком, так чтобы у Вас не осталось дополнительных вопросов. Но если у Вас все же есть недопонимание изложенного материала, то наш дежурный Юрист проконсультирует Вас любым, удобным способом.
До момента написания вами соответствующего заявления банк не несет ответственность за средства, имеющиеся на счету.
Еще в начале второго месяца осени столичный градоначальник Сергей Собянин дал понять, что социальные карты пенсионеров, лиц с хроническими заболеваниями и школьников будут заблокированы. По словам господина Собянина, карты будут разблокированы только для того, чтобы люди смогли получить медицинскую помощь.
Напомним, власти Москвы еще в конце сентября 2020 года рекомендовали жителям перейти на домашний режим, это касается лиц 65+ лет, а также людей с хроническими заболеваниями, беременных женщин и школьников.
Из-за новой волны коронавируса COVID-19 большая часть школ уже были переведены на дистанционное обучение, но на дистанционку отправились ученики старших классов. Младшие вернулись за парты.
После блокировки социальных карт власти ожидаемо столкнулись с волной критики, по их мнению, это была разумная мера, но как быть тем, кому очень нужно воспользоваться картой?
Пенсионеры жалуются, что им заблокировали не только проезд, но и предоставление льгот в магазинах. Вопрос удается решить в индивидуальном порядке.
Многие граждане попали под блокировку по ошибке, несмотря на то, что им меньше 65 лет, а хронические заболевания – отсутствуют.
Еще одна проблема – длительная разблокировка. Из-за огромного количества заявок они обрабатываются более суток (хотя официально властям дается 24 числа на разблокировку).
Пенсионеры недовольны и тем, что доступ не восстанавливают при обращении за медицинской помощью, которая им необходима. Это не является уважительной причиной для разблокировки карты. В этом случае им приходится оплачивать проезд в полном размере из своего кармана.
Это простая дебетовая карта, обслуживаемая национальной платежной системой МИР. Поэтому фактически можно использовать любые варианты пополнения по номеру карты. Можно внести деньги на счет через любой онлайн-банк, через любые онлайн-сервисы по межкарточным переводам. Нужно указать только номер социальной карты, другие ее данные не нужны.
Всегда можно воспользоваться наличным пополнением. Можно прийти в кассу банка или посетить любой его банкомат с функцией приема наличными. Перечень устройств с таким функционалом найдете на сайте ВТБ.
Дополнительно банк предоставляет возможность пополнения через почтовые отделения. Для этого нужно заполнить квитанцию перевода, выданную сотрудником Почты.
При пополнении не через ВТБ (не через его офисы, терминалы, карты и счета) будет браться комиссия согласно выбранному посреднику. При оплате картой — согласно тарифам обслуживающего ее банка.
Правительство Москвы применяет меры социальной поддержки для некоторых категорий граждан. Это касается людей, которые оказались в сложной финансовой ситуации. Это могут быть пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми. Если есть прописка в Москве, то в трудном положении можно обратиться в соцзащиту и получить поддержку в виде баллов, которые запишутся на карту москвича. 1 балл равен 1 рублю.
Какие сертификаты бывают:
- Продуктовый. На начисленные баллы можно купить любые продукты, но алкоголь и табачные изделия исключаются.
- Детский. Выдается семьям с детьми. Можно потратить в Детском мире, Кораблике и других магазинах товаров для детей.
- На товары длительного пользования. Выдаются на покупку необходимой бытовой техники. Покупку можно совершить только в магазине, который является партнером проекта.
Сертификаты в виде баллов выдаются только при документальном подтверждении необходимости в них.
Эти баллы находятся на отдельном счету, который не привязан к банку, поэтому стандартные способы получения информации об их количестве будут неактуальными.
Как проверить баллы на социальной карте москвича? Для этого нужно позвонить на телефон горячей линии карты 7 (495) 539-55-55. Там вас попросят представиться, назвать свои паспортные данные. После идентификации специалист укажет на состояние бального счета.
Обратите внимание, что если вы планируете расплатиться именно баллами, то вам нужно сказать об этом кассиру. По умолчанию деньги списываются с банковского счета. В итоге, если деньги есть и там, и там, баллы останется нетронутыми.
Выделены 4 категории граждан, которые могут пользоваться этой карточкой. Но важное условие — все эти люди должны иметь московскую прописку. Для каждой категории прописываются свои льготы:
- пенсионеры. На практике именно они чаще всего являются держателями карточки. Именно они чаще всего хотят узнать баланс социальной карты москвича, интересуются возможными способами. Карта дает возможность вызова социального такси, бесплатного проезда в общественном транспорте и пр.;
- студенты. Они могут получать стипендию на эту карточку, оплачивать проезд в общественном транспорте на льготных условиях;
- учащиеся школ и колледжей. Тоже пользуются общественным транспортом на льготных условиях;
- беременные. Могут получать на это платежное средство полагающиеся пособия, к ней дополнительно привязывается карта Тройка.
Для получения данных о том, есть ли на «Тройке» или социальной карте средства, неиспользованные поездки или не заблокирована ли транспортная карта, можно использовать приложение для смартфонов или специальный терминал в метро. Также, воспользовавшись Единым транспортным порталом и ботом @MosCardCheckBot в Telegram, можно уточнить доступность продления билета.
Приложение «Метро Москвы» можно установить как на iOS, так и на Android. После регистрации появляется возможность добавить карту по ее номеру и узнать данные о поездках и доступности продления. Для пользователей Android с 12 июня 2020 года также доступна функция «Прочитать данные с карты», позволяющая получить информацию о работоспособности транспортной карты с помощью NFC — технологии беспроводной передачи данных малого радиуса действия (нужно приложить карту к телефону, если на нем есть такой сканер).
Вам не обязательно передавать свою карту в руки кассиру — просто приложите ее к терминалу. Покупки до 1000 рублей можно оплачивать без ввода пин-кода. Если терминал оплаты не поддерживает бесконтактную оплату, вы всегда сможете оплатить покупку обычным способом, вставив карту в терминал.
Судебная практика: признание права на получение соцкарты
Осадчий Ю.И. обратился в судебный орган с иском к Департаменту труда и социальной защиты населения г. Москвы (ДТСЗН) с просьбой признать его право на получение социальной карты в столице. Истец рассказал, что давно проживает в Москве, но ответчик незаконно отказал ему в выдаче соцкарты.
Как сообщил начальник УСЗН района Измайлово г. Москвы Осадчему Ю.И. было отказано в оформлении данной карты, так как он не зарегистрирован в Москве по месту жительства.
Цитата: Истец не представил суду доказательств того, что постоянно проживает на территории г. Москвы, и из-за этого не может получать меры соцподдержки, предоставляемые жителям столицы.
ДТСЗН города Москвы не является надлежащим ответчиком по заявленным исковым требованиям. Но истец отказался заменить ответчика или уточнить свои требования. В итоге суд отказался удовлетворить требования истца (Дело №2-714/16).
Что делать, если карта неисправна?
При неполадках с картой план действий будет зависеть от ситуации.
- Если карточка не срабатывает в метро, стоит позвонить на Горячую линию по телефону (495) 539-55-55. Оператор даст инструкции для дальнейших действий. Также можно обратиться в любую кассу метрополитена, предварительно проверив срок действия карты с помощью информационного терминала (они есть на каждой станции). Если кассир подтвердит факт неисправности карты, он выдаст вам бесплатный посадочный талон – это временный проездной документ, действительный в течение трех дней с момента первого прохода через турникет. За это время придется подать заявление на перевыпуск карты.
- Если неполадки возникли в наземном транспорте, необходимо обратиться в Мосгортранс по телефону (495) 951-12-58 или (495) 950-40-70. В киосках Мосгортранса вы можете получить бесплатный посадочный талон, который также будет действителен в течение трех дней.
Во всех остальных случаях, если размагнитилась социальная карта москвича, вы можете сдать ее на экспертизу с сопроводительным письмом, содержащим описание проблемы, в любой ЦГУ «Мои документы» в черте города. Карточка будет передана в ГУП «Московский социальный регистр», где специалисты проверят ее состояние. Если она действительно неисправна, будет изготовлен новый экземпляр электронного документа.
Однако стоит помнить, что экспертиза занимает время, а вы имеете полное право пропустить этот этап – сразу подать заявление о перевыпуске своей социальной карты. Это можно сделать в любом центре «Мои документы».
Для повторного выпуска соцкарты понадобятся следующие документы:
- паспорт (для лиц старше 14 лет) или свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
- документы, подтверждающие право на социальные льготы;
- полис ОМС;
- СНИЛС.
Также понадобится фото 3х4 см — вы можете принести его с собой или сфотографироваться в ЦГУ при подаче заявления.
На изготовление карточки отводится 30 дней, но, как правило, перевыпуск проходит быстрее. На этот период выдают временный единый социальный билет, позволяющий продолжать пользоваться льготным проездом. Однако предъявлять его придется вместе с документами, дающими вам право на льготу.
Что необходимо для оформления карты
Для того, чтобы оформить карту, обратитесь в офис МФЦ или другие отделения Министерства социальной защиты. Обращение можно написать онлайн, с помощью личного кабинета.
Для оформления необходимы следующие документы:
Каждой категории льготников для продолжения оформления нужны разные документы. Льготники и пенсионеры должны подать такие документы:
Данная карта доступна для многодетных семей. В первую очередь детям, которые старше 6 лет. Тогда к вышеперечисленным документам нужно добавить свидетельство о многодетной семье. Также для оформления детям-инвалидам требуются соответствующие документы. Дети, которые получают выплату при потере кормильца, должны представить справку из учебного учреждения. Дети, достигшие десяти лет, должны лично подписать анкету.
Чтобы получить карту повторно, нужна квитанция по оплате и старая карта, если она у Вас есть. Возможно, нужно будет предоставить справку о доходе (пенсия, зарплата, трудовая).
Если Вы хотите заменить карту, нужно добавить документ, который указывает о причине замены.
Другие варианты получения информации
Если по каким-то причинам интернет-банк неудобен или просто не подключен, можно использовать и другие каналы, предлагаемые банком ВТБ. Например, удобно использовать его банкомат. Сеть устройств большая, точные адреса расположения найдете на сайте ВТБ, можно посмотреть сам перечень банкоматов или увидеть их расположение на карте.
Подходите к удобному банкомату, вставляете карту, вводите присвоенный ей ПИН-код, выбираете в главном меню пункт “Остаток на карте”. Информацию можно вывести на экран или распечатать на чеке — выбираете удобный вариант.
Как узнать баланс социальной карты москвича, другие способы:
При получении информации по телефонам горячей линии будьте готовы назвать данные карты и своего паспорта. Без идентификации личности сведения не предоставят.
К любой карте ВТБ можно подключить услугу СМС-информирования, которое в случае с социальной картой вообще бесплатное. В итоге каждый раз, когда человек совершает операцию, он будет получать сообщение, в котором указываются детали платежа и остаточный баланс. В итоге узнать баланс можно, выполнив любую операцию: тут же получите СМС.
Это простая дебетовая карта, обслуживаемая национальной платежной системой МИР. Поэтому фактически можно использовать любые варианты пополнения по номеру карты. Можно внести деньги на счет через любой онлайн-банк, через любые онлайн-сервисы по межкарточным переводам. Нужно указать только номер социальной карты, другие ее данные не нужны.
Всегда можно воспользоваться наличным пополнением. Можно прийти в кассу банка или посетить любой его банкомат с функцией приема наличными. Перечень устройств с таким функционалом найдете на сайте ВТБ.
Дополнительно банк предоставляет возможность пополнения через почтовые отделения. Для этого нужно заполнить квитанцию перевода, выданную сотрудником Почты.
При пополнении не через ВТБ (не через его офисы, терминалы, карты и счета) будет браться комиссия согласно выбранному посреднику. При оплате картой — согласно тарифам обслуживающего ее банка.
Куда обратиться за помощью?
Бывает так, что у социальной карты москвича истекает срок действия. И тогда человек задается вопросом, где ее можно поменять.
Первоначально гражданин должен позвонить по следующему номеру: 8(49)539-55-55. Здесь он должен узнать о том, где ему можно поменять старый пластик. Работник службы должен назвать гражданину адрес ближайшего МФЦ или отделения соцзащиты, где он может получить новый пластик.
Подытожим: Правительство Москвы сделало все возможное для удобства своих граждан. Им была внедрена социальная карта москвича, введено несколько способов ее активации и пополнения. Удобна она или нет? Москвич может сказать только после того, как получит и воспользуется ей. По-другому ответить на этот вопрос будет невозможно.
Соцкарты обычно выдаёт отдел соцзащиты, МФЦ или банк, хотя в некоторых регионах свои правила. Например, в Курганской области нужно обращаться в общественные приёмные местных отделений партии «Единая Россия», а в Якутии новые карты выдают в банке, отделение которого надо выбирать в зависимости от первой буквы фамилии льготника.
Москвичи могут подать заявку онлайн на сайте мэра Москвы, жители других регионов — через Госуслуги. Для этого надо заполнить заявление-анкету и приложить сканы документов.
Документы, которые нужны для оформления соцкарты:
- Паспорт;
- Документ, подтверждающий льготный статус: пенсионный возраст, инвалидность, беременность. Для школьников — справка со школы, для студентов — выписка из реестра студентов института. В Москве проверить, внесено ли имя студента в реестр, можно на сайте мэра;
- Фотография 3х4 (если подаёте документы через МФЦ, её сделают там);
- СНИЛС;
- Полис медицинского страхования (ОМС).
Документы прикладывают к заявлению на оформление и выдачу соцкарты. Если нужна электронная подпись на карте, то это нужно указать в заявлении. Услуга платная, стоимость и сроки скажут в отделе соцзащиты или МФЦ.
Если карту оформляют на ребёнка, то нужен будет паспорт, ИНН и СНИЛС родителя. Если по доверенности, то надо будет указать данные льготника, данные заявителя и приложить копию доверенности.
Карту выпускают в течение 30 дней, о том, что её можно забрать, сообщат по телефону или SMS.