Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Функции специалиста по социальной работе в учреждениях здравоохранения». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
В каждом регионе страны функционирует служба защиты населения, которая представлена государственным учреждением, предоставляющим разные виды помощи. Все сотрудники следуют специальным должностным инструкциям, содержащим их права и обязанности.
Круг бытовых дел, которые может выполнять социальный работник, достаточно широк. Должностные обязанности социального работника в каждой конкретной ситуации зависят от насущной необходимости и степени самостоятельности подопечного. Перечислим основные обязанности:
- Покупка продуктов или горячей еды в ближайших магазинах или на ближайших предприятиях питания.
- Приготовление пищи. При необходимости – помощь в ее употреблении (если состояние здоровья подопечного этого требует).
- Доставка воды в тех случаях, когда нет центрального водоснабжения или вода оттуда непригодна для питья, топка печей, покупка топлива.
- Помощь в уборке квартиры. В случае необходимости – организация ремонта.
- Забота об одежде: сдача в стирку, химчистку и ремонт.
- Оплата жилья и коммунальных услуг.
- Покупка и доставка книг, газет, журналов, помощь в отправке писем.
- Помощь в организации посещения культурных мероприятий – кино, театров, выставок. В случае необходимости сопровождение на такие мероприятия.
- Санитарно-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь.
- Помощь в получении образования и устройстве на работу.
- Помощь в получении путевок в санатории, на лечение, оказание содействия в организации таких поездок.
- Правовая поддержка (помощь в оформлении документов, получении услуг адвоката и т. д.).
- Психологическая поддержка.
Если это необходимо, социальный работник может выполнять и другие обязанности:
- Оказание экстренной доврачебной помощи.
- Наблюдение за состоянием здоровья.
- Выполнение некоторых медицинских процедур.
- Кормление.
Социальный работник несет ответственность:
1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Социальный работник» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 июня 2020г. №354н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.
Источник
Установлены следующие категории:
- Пятый разряд. Он присваивается сотруднику, имеющему профессиональное (начальное) образование. При этом требований к его стажу не предъявляется. Также 5 разряд имеют служащие с полным средним (общим) образованием. В этом случае им необходимо осуществлять деятельность по профилю на протяжении не менее трех лет.
- Шестой-седьмой разряды. Для получения данной категории сотрудник может иметь профессиональное высшее образование. В этом случае требований к его стажу не предъявляется. Также служащий может иметь среднее специальное образование. В этом случае он должен находиться в штате в течение не менее трех лет.
- Восьмой разряд. Он присваивается сотрудникам, стаж работы которых не меньше пяти лет, и они имеют высшее образование по своей специальности.
Для наиболее качественно исполнения своих обязанностей социальный работник должен владеть различными умениями, навыками, знаниями в таких направлениях, как психология, медицина, социология и прочих. Только в этом случае он может считаться достойным реализатором поставленных государственных целей. Умения и знания, которыми обладает социальный работник, в комплексе с его индивидуальными качествами должны оцениваться с использованием соответствующих методов. Анализ результатов, исправление недочетов, восполнение недостающих сведений будет, несомненно, способствовать более эффективному исполнению своего долга. Стремление к совершенствованию проявляется не только в желании приобрести более объемный практический опыт, теоретические знания. Немаловажное значение имеет улучшение личных качеств, преодоление недостатков, в особенности тех, которые отрицательным образом сказываются на его деятельности. Индивидуальные качества сотрудника выступают как основа успешного взаимодействия с подопечным и считаются неотъемлемым условием его профпригодности.
Социальный работник учреждения здравоохранения:
2.1. Помогает отдельным людям и группам определять собственные нужды и потребности в социальной помощи, защите и обслуживании.
2.2. Обеспечивает оптимальную связь больного с его окружением.
2.3. Обеспечивает связь работников медицинского учреждения с семьей и близкими больного.
2.4. Оказывает поддержку родным и близким в ситуации трагического исхода болезни пациента.
2.5. Выявляет проблемы в социальном обслуживании как отдельных людей, так и групп людей.
2.6. Внедряет в практику современные методы социальной работы.
2.7. Информирует о предоставляемых услугах всех нуждающихся.
2.8. Организует медико-социально-психологическое просвещение населения.
2.9. Проводит обучение и тренинги, необходимые для осуществления деятельности и повышения ее качества.
2.10. Выполняет административные функции по управлению и планированию социальной работы.
2.11. Оформляет учетно-отчетную документацию.
2.12. Повышает свой профессиональный и личный уровень с целью повышения эффективности своей деятельности.
2.13. Участвует в совещаниях, научно-практических конференциях врачей, психологов, специалистов по социальной работе, социальных работников.
2.14. Взаимодействует с различными общественными, профессиональными и иными организациями.
2.15. .
Востребованность профессии социального работника на рынке труда сегодня высокая. В наше время экономической нестабильности все больше людей нуждаются в помощи. Эту специальность можно скорее назвать призванием, а не профессией. Особенность профессии социального работника состоит в том, что только гуманные люди, умеющие сострадать, готовы помочь детям-сиротам, инвалидам, многодетным матерям, престарелым, могут ею заниматься. Эти слабозащищенные слои населения могут рассчитывать на консультацию социальных специалистов по вопросам льгот и различных преимуществ. Без их внимания не останутся и люди, страдающие такими заболеваниями, как алкоголизм и наркомания. Работники этой сферы также занимаются оформлением необходимых документов.
Социальные работники проводят исследования для выявления нуждающихся в материально-бытовой помощи. Они всячески пытаются задействовать в своей работе государственные и общественные структуры, добиваясь от них принятия необходимых решений. Социальные работники также отвечают за программу по реализации реабилитационных мероприятий.
Представители этой профессии оказывают психологическую и морально-правовую поддержку людям, которым тяжело справиться с проблемами, вызванными объективными и субъективными факторами. Речь идет о лицах, пострадавших в военных действиях, экологических катастрофах, международных конфликтах, в семейных ссорах, в пожарах и т.д.
Социальные помощники купят и доставят необходимые продукты, лекарства, сдадут вещи в прачечную или химчистку, уберут в доме или квартире, произведут ремонт жилого помещения для тех, кто не в состоянии сделать это самостоятельно. Своим подопечным представители этой профессии измерят давление, температуру, поставят горчичники и т.д.
Несмотря на обширный фронт работы, зарплата социального работника, к сожалению, очень низкая. Роль таких сотрудников, которые стремятся улучшить материальные и бытовые условия жизни незащищенных и слабозащищенных слоев населения, неоценима. Этот факт можно отнести к плюсам профессии социального работника. Минусом является то, что такой труд сегодня не считается престижным у современной молодежи.
Свой профессиональный день социальные работники празднуют 8 июня. Именно в этот день людей благородной профессии поздравляют и благодарят за выполнение особой миссии.
Должностные инструкции специалистов в сфере здравоохранения нужны для правильного подбора и расстановки кадров, повышению их деловой квалификации, разделению труда между руководителями, специалистами, а также обеспечению единства подходов при определении должностных обязанностей этих категорий работников и предъявляемых к ним квалификационных требований и состоит из пяти разделов:
Должностные инструкции содержат конкретный перечень должностных обязанностей с учетом особенностей труда работников медицинских организаций.
Квалификационная характеристика каждой должности содержит три основных раздела: «Должностные обязанности», «Должен знать» и «Требования к квалификации».
В разделе «Должностные обязанности» установлен перечень основных функций, которые могут быть поручены работнику, занимающему данную должность, с учетом технологической однородности и взаимосвязанности работ, полученного профессионального образования.
В разделе «Должен знать» содержатся основные требования, предъявляемые к работнику в отношении специальных знаний, а также знаний законодательных и иных нормативных правовых актов, положений, инструкций и других документов, методов и средств, которые работник должен уметь применять при выполнении должностных обязанностей.
В разделе «Требования к квалификации» определены уровни требуемого профессионального образования работника, необходимого для выполнения возложенных на него должностных обязанностей, а также требуемый стаж работы. Уровни требуемой профессиональной подготовки, указанные в разделе «Требования к квалификации», приведены в соответствии с Законом Российской Федерации «Об образовании» от 10 июля 1992 г. N 3266-1 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 150) и иными нормативными правовыми актами.
Права
Социальный работник дома-интерната имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством Российской Федерации социальные гарантии.
3.2. Получать необходимую для выполнения функциональных обязанностей информацию и документы от всех подразделений напрямую или через непосредственного начальника.
3.3. Представлять руководству предложения по совершенствованию своей работы.
3.4. Знакомиться с проектами приказов руководства, касающимися его деятельности.
3.5. Требовать от руководства создания нормальных условий для выполнения служебных обязанностей.
3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.7. [Иные права, предусмотренные Трудовым законодательством Российской Федерации].
[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]
[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]
Должностная инструкция специалиста по социальной работе отделения срочного социального обслуживания [наименование организации]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации, постановления Госкомтруда СССР от 23 апреля 1991 г. N 92 «О дополнении квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих и об установлении должностных окладов специалистов по социальной работе» и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
Специалист по социальной работе отделения срочного социального обслуживания:
2.1. Выявляет и учитывает на территории обслуживания одиноких престарелых и инвалидов, семьи с детьми, в том числе детьми-инвалидами, нуждающиеся в социальной поддержке, определяет характер и объем необходимой им помощи, организует ее предоставление нуждающимся гражданам.
2.2. Консультирует по различным вопросам социальной защиты.
2.3. Содействует активизации потенциала собственных возможностей отдельного человека, семьи или группы.
2.4. Ведет работу с заявлениями граждан об оказании социальной помощи, проводит обследование материально-бытового положения граждан, готовит соответствующие документы (заявления, акты обследования) на комиссию.
2.5. Координирует работу по социальному обслуживанию с предприятиями торговли, общественного питания, здравоохранения, коммунального хозяйства, предприятиями и учебными заведениями.
2.6. Проводит среди населения работу по пропаганде здорового образа жизни, планированию семьи, соблюдению санитарно-гигиенических норм, мер противопожарной защиты, предупреждению бытового и дорожно-транспортного травматизма, правонарушений.
2.7. Оказывает помощь в семейном воспитании лицам, испытывающим негативное воздействие социального окружения по месту жительства, учебы, работы.
2.8. Организует и координирует работу по социальной адаптации и реабилитации лиц, вернувшихся из специальных учебно-воспитательных учреждений и мест лишения свободы.
2.9. Принимает заявления и предложения граждан по вопросам социального обслуживания.
2.10. Предоставляет клиентам информацию о полном перечне услуг, оказываемых специалистами отделения.
2.12. [Другие должностные обязанности].
II. Должностные обязанности
В обязанности специалиста по социальной работе входит:
1. Определение индивидуальной нуждаемости граждан в социальном обслуживании:
— Прием граждан, обратившихся за получением социальных услуг, мер социальной поддержки и государственной социальной помощи, в том числе на основании представленной индивидуальной программы предоставления социальных услуг
— Выявление обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина
— Ведение учета граждан, признанных нуждающимися в социальном обслуживании
2. Определение порядка и конкретных условий реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг, представленной получателем социальных услуг:
— Выявление потенциала гражданина и его ближайшего окружения в решении проблем, связанных с преодолением обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия его жизнедеятельности
— Планирование действий, выбор технологий, форм и методов предоставления социальных услуг при организации предоставления социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг
— Взаимодействие со специалистами, организациями и сообществами по оказанию помощи в решении проблем получателей социальных услуг, связанных с преодолением обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия их жизнедеятельности
3. Организация социального обслуживания получателей социальных услуг с учетом индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальных потребностей и обстоятельств, по которым гражданин признан нуждающимся в социальном обслуживании:
— Подготовка документов для заключения договора о предоставлении гражданину социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг
— Организация предоставления социальных услуг получателям социальных услуг, а также мер социальной поддержки и государственной социальной помощи
— Обеспечение посредничества между гражданином, нуждающимся в предоставлении социальных услуг, мер социальной поддержки, государственной социальной помощи, и различными специалистами (организациями) с целью представления интересов гражданина и решения его социальных проблем
— Содействие мобилизации собственных ресурсов граждан и ресурсов их социального окружения для преодоления обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия жизнедеятельности граждан
— Организация направления получателей социальных услуг в специализированные социальные организации (подразделения) и (или) к профильным специалистам
— Организация социального сопровождения граждан в процессе реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и оказания мер социальной поддержки
— Организация профилактической работы по предупреждению появления и (или) развитию обстоятельств, ухудшающих или способных ухудшить условия жизнедеятельности граждан
Проводит социальную диагностику. 2.4. Организует занятость проживающих. 2.5. Проводит работу по сохранению общественно-полезной активности проживающих. 2.6. Ошибка 404 страница не существует Внимание На должность социального работника 5 разряда принимается лицо,имеющее начальное профессиональное образование без предъявлениятребований к стажу работы или среднее полное (общее) образование и стажработы по профилю не менее 3 лет.1.2.
Социальный работник принимается и увольняется с работы приказомдиректора учреждения.1.3. Социальный работник непосредственно подчиняется заведующемуспециализированным отделением социально-медицинского обслуживания надому.1.4. Социальный работник не имеет работников в своем подчинении.1.5.
Профессия очень древняя, несколько сотен лет назад таких специалистов называли благотворителями, миссионерами. Часть социальных обязанностей возлагалась на монахов и монахинь, которые давали приют, пищу и минимальный уровень образования бедным людям. Сегодня все изменилось, а эту работу выполняют уполномоченные представители социальных служб, которых прикрепляют к каждому человеку или семье, нуждающихся в государственной помощи и поддержке. Преимущественно специалист ведет следующие группы граждан:
- пенсионеры и люди с ограниченными возможностями;
- дети и подростки, страдающие от врожденных и приобретенных заболеваний, семейного насилия и других проблем;
- женщины, ставшие жертвой любого вида насилия;
- зависимые граждане;
- люди, лишившиеся жилья, получившие травмы, потерявшие близких во время катастроф;
- многодетные семьи и другие.
Соцработник выполняет следующие должностные функции:
- Выявляет нетрудоспособных одиноких граждан, которые проживают на закрепленной территории, нуждающихся в социальной помощи, испытывающих трудности, и оказывает им вовремя помощь.
- Осуществляет соцмедобслуживание нетрудоспособных пожилых граждан и инвалидов, проживающих на закрепленной за ним территории, как указано в графике посещений или при необходимости.
- Приносит на дом продукты питания, товары первой необходимости, горячие обеды.
- Помогает в приготовлении пищи одиноким пожилым людям и инвалидам.
- Кормит своих ослабленных подопечных.
- Поддерживает соответствующие гигиеническим требованиям условия проживания: смена белья, помощь в помывке, вынос мусора, уборка.
- Оказывает санитарно-гигиеническую помощь своим подопечным.
- Помогает получить необходимую медицинскую помощь пожилым людям и инвалидам на закрепленной территории, сопровождает нуждающихся к врачу.
- Помогает получить путевки для санаторно-курортного лечения, протезы и другие средства реабилитации.
- Помогает протапливать печь при необходимости, доставлять воду, содействовать в получении топлива для жителей частных домов.
- Помогает проводить ремонт в жилых помещениях нуждающимся в этом инвалидам и пожилым гражданам, убирать урожай, обрабатывать приусадебные участки.
- Оказывает моральную поддержку, помогает в обеспечении своих подопечных книгами, журналами и т.д.
- Сдает вещи в прачечные, химчистки, оплачивает коммунальные услуги для своих подопечных.
Соцработник имеет право:
- Представлять интересы получателей социальных услуг (его подопечных граждан) в различных учреждениях по поручению руководства.
- Требовать от получателей соцуслуг данные и документы, нужные для работы по соцобслуживанию, согласно актуальному законодательству.
- Предлагать руководству методы по улучшению работы своего подразделения в области соцобслуживания.
- Знакомиться с бумагами, определяющими его права и обязанности по занимаемой позиции в учреждении, а также на организационно-технические условия, требуемые для выполнения своих трудовых задач.
- Повышать свою квалификацию и проходить обучение.
- Иметь доступ к материалам своего личного дела, оценкам своей работы и иной документации до внесения ее в личное дело.
- На гарантии, установленные трудовым законодательством РФ.
Сотрудник, принятый на должность соцработника, несет такую ответственность:
- За некачественное выполнение или невыполнение своих функций, прописанных в настоящем документе, — в рамках положений актуального трудового законодательства РФ.
- За нанесение материального урона — в рамках положений актуального гражданского и трудового законодательства РФ.
- За правонарушения, которые были совершены в процессе работы, — в рамках положений актуального административного, гражданского и уголовного законодательства РФ.
Служба соцзащиты населения относится к государственным учреждениям, поэтому должностная инструкция должна использоваться обязательно, при этом нельзя допускать переименования должности. Для разработки инструкции необходимо использовать профстандарт «Социальный работник», который был утвержден приказом Минтруда от 18 ноября 2013 г. №677н.
Важно! Существует также должность специалиста по социальной работе. Она отличается от должности социального работника. Первый работает со всеми группами населения, а второй — только с одинокими пожилыми людьми и инвалидами. Специалист по социальной работе стоит выше в структуре учреждения, для выполнения его должностных обязанностей необходима более высокая квалификация. Не нужно путать эти должности.
Документ составляют по структуре, сложившейся за годы практики его использования. Бумага должна содержать основные разделы и дополнительные, которые работодатель может включать в текст по своему желанию или такой необходимости. К основным относят: «Общие положения», «Должностные обязанности», «Права работника», «Ответственность». Второстепенные разделы — это такие, как: «Условия работы», «Оценка работы», «Взаимосвязи в организации».
Приказ Минздравсоцразвития РФ от 28.11.2008 N 678
7. Должностные обязанности:
осуществляет организационное и методическое руководство центром занятости населения (далее – Центр);
организует работу по проведению профессиональной ориентации лиц из числа самостоятельно занятого, безработного и малообеспеченного населения и обеспечивает ее качественное проведение;
организует работу по оказанию консультативной помощи населению;
организует работу по оказанию адаптационных услуг и психологической поддержки потенциальным участникам активных мер содействия занятости;
координирует и организует работу по разработке мероприятий по:
реализации активных мер содействия занятости;
содействию в трудоустройстве обратившихся лиц;
профессиональному обучению;
добровольному переселению, предоставлению мер государственной социальной поддержки самостоятельно занятым, безработным и малообеспеченным гражданам;
способствует проведению научных исследований в области регулирования занятости, анализа существующего рынка труда, разработке предложений по перспективам его развития, профессиональной ориентации и психологической поддержке населения;
организует работу по внедрению автоматизированных информационных систем в сфере занятости населения, формированию банка данных фиксированного рынка труда;
организует изучение и обобщение передового опыта по вопросам занятости населения;
взаимодействует с местными исполнительными органами, работодателями, организациями в целях обеспечения занятости населения;
определяет перечень профессий (специальностей) для организации профессионального обучения с учетом потребности на рынке труда;
определяет в каждом конкретном случае наиболее целесообразную форму и место проведения профессионального обучения;
организует работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений Центра;
руководит финансово-хозяйственной деятельностью и принимает меры по расширению и развитию хозяйственной самостоятельности Центра, его материально-технической базы, обеспечивает рациональное использование выделяемых бюджетных средств, а также средств, поступающих из источников финансирования, в том числе спонсорская, благотворительная помощь;
контролирует выполнение планов финансово-хозяйственной и производственной деятельности Центра, заключение и выполнение договоров;
принимает меры по обеспечению организации квалифицированными кадрами, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда;
проводит работу по укреплению трудовой и производственной дисциплины, по повышению квалификации работников Центра;
обеспечивает своевременное рассмотрение обращений физических и юридических лиц и принятие по ним решений;
обеспечивает своевременный учет и отчетность;
обеспечивает соблюдение Правил пожарной безопасности.
8. Должен знать:
Конституцию Республики Казахстан;
Трудовой кодекс Республики Казахстан;
Закон о государственных социальных пособиях;
Закон о языках;
Закон о государственной адресной социальной помощи;
Закон Республики Казахстан «О миграции населения» от 22 июля 2011 года (далее – Закон о миграции населения);
Закон о пенсионном обеспечении;
Закон Республики Казахстан от 16 мая 2014 года «О разрешениях и уведомлениях» (далее – Закон о разрешениях и уведомлениях);
Закон об обязательном социальном страховании;
Закон о противодействии коррупции;
Закон о занятости населения;
профиль, специализацию и особенности организации;
10. Должностные обязанности:
руководит деятельностью структурного подразделения (отдела, сектора) центра занятости населения (далее – подразделение) и обеспечивает положительные результаты его работы;
организовывает и контролирует разработку перспективных и текущих планов подразделения, подготовку предложений в мероприятия по реализации активных мер содействия занятости с учетом различных групп и категорий населения и содействует их реализации;
изучает и обобщает отечественный и зарубежный опыт работы по обеспечению занятости населения;
осуществляет взаимодействие с работодателями по вопросам трудоустройства лиц, ищущих работу, самостоятельно занятых, безработных и малообеспеченных;
содействует в трудоустройстве отдельных категорий граждан, для которых устанавливаются квоты для трудоустройства в соответствии с законодательством о занятости населения;
организует работу по формированию базы данных текущих вакансий и прогнозируемых рабочих мест в районе (городе), банка данных специалистов из числа обратившихся граждан и незанятого населения;
обеспечивает выполнение мероприятий, направленных на совершенствование форм и методов работы с работодателями, самостоятельно занятым, безработным, малообеспеченным и незанятым населением по вопросам содействия в трудоустройстве;
участвует в мероприятиях, проводимых уполномоченным органом, организациями по проблемам занятости населения;
обеспечивает проведение информационно-разъяснительной работы среди населения и работодателей по вопросам законодательства о занятости населения;
рассматривает в установленном порядке письма, жалобы и обращения граждан в пределах своей компетенции;
осуществляет анализ и прогнозирование регионального рынка труда, участвует в разработке мероприятий по реализации программ занятости, исходя из программ развития региона (района, города) и организует их выполнение;
обеспечивает предоставление необходимой достоверной отчетности;
обеспечивает соблюдение правил охраны труда и техники безопасности, пожарной безопасности и санитарно-гигиенических норм.
11. Должен знать:
Конституцию Республики Казахстан;
Трудовой кодекс Республики Казахстан;
Закон о государственных социальных пособиях;
Закон о языках;
Закон о государственной адресной социальной помощи;
Закон о миграции населения;
Закон о пенсионном обеспечении;
Закон о разрешениях и уведомлениях;
Закон об обязательном социальном страховании;
Закон о противодействии коррупции;
Закон о занятости населения;
основные положения гражданского законодательства;
профиль, специализацию и особенности структурного подразделения;
основные функции автоматизированных информационных систем в сфере занятости;
хозяйственную инфраструктуру, демографическую ситуацию, специфику социально-экономического развития региона (города, района);
перспективы развития и структурные изменения организаций региона (города, района);
основные тенденции и направления развития регионального рынка труда;
порядок разработки мероприятий по активным мерам содействия занятости;
оценку эффективности мероприятий по активным мерам содействия занятости;
организацию финансово-хозяйственной деятельности организации; основы экономики, права;
Правила пожарной безопасности.
12. Требования к квалификации: высшее (или послевузовское) образование (социальное, экономическое, юридическое) и стаж работы на должностях в организациях социальной защиты населения или соответствующего профиля не менее 1 года.