Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «НЕЗАКОННЫЙ ОТКАЗ В ПРИЕМЕ НА РАБОТУ. Как защитить свои права и законные интересы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Первостепенным является то, как мы сами относимся к трудностям на нашем пути. Кто-то разочаровывается, опускает руки, теряет задор и вдохновение. Из-за этого падает самооценка и появляется состояние выученной беспомощности. Кто-то же даже в самом негативном событии ищет позитивное. Неудачи он рассматривает как возможности для дальнейшего роста.
Пример ответа по электронной почте на отказ в приеме на работу
Ниже приведен пример ответа по электронной почте на уведомление об отказе в приеме на работу. Обязательно укажите конкретные детали, чтобы ваш ответ не выглядел как обычное письмо:
Уважаемый [имя менеджера по найму],
Спасибо, что связались со мной по поводу вашего решения о приеме на работу. Хотя я разочарован тем, что меня не выбрали на должность [название вакансии], я очень ценю возможность пройти собеседование и познакомиться с некоторыми членами вашей команды. Мне очень понравилось узнавать больше о вашей организации, и я хотел бы, чтобы меня рассмотрели на любые будущие вакансии, которые могут появиться в будущем.
Если у вас есть свободная минутка, мне было бы интересно услышать ваши отзывы о моем заявлении и собеседовании. Я уверен, что любая информация, которую вы можете предоставить, будет полезна для моего поиска работы.
Еще раз спасибо за уделенное время и внимание, [имя менеджера по найму]. Надеюсь, что наши пути еще пересекутся, и желаю вам и всему коллективу [компании] всего наилучшего в будущем.
Искренне,
[Полное имя]
Используйте шаги и примеры, приведенные в этом руководстве, чтобы написать ответ на отказ от работы для поддержания профессиональных связей в вашем будущем. Отправка вежливого и профессионального письма, несомненно, отразит ваше профессиональное мастерство и может привести к другим возможностям в компании.
Отказ в приёме на работу по деловым качествам
Такой повод для отказа является безусловно правомерным. Работодатель имеет полное право не брать в штат сотрудника, не соответствующего требованиям к должности, на которую он претендует. Если наниматели маскируют этой формулировкой истинную причину нежелания вступать в трудовые отношения, не являющуюся правомерной, несоответствие деловым качествам должно быть подтверждено документально.
Согласно с нормами деловой документации, при оформлении отказа нужно придерживаться следующих требований:
- оформлять документ на фирменном бланке либо указывать необходимые реквизиты организации;
- зарегистрировать исходящий документ с указанием способа вручения адресату (лично под подпись либо заказным письмом с уведомлением);
- обосновывать несоответствие деловым качествам требованиями должностной инструкции или трудовым законодательством;
- зафиксировать документ подписью руководящего лица и печатью организации.
Как подготовить письменный отказ в приеме на работу
Письменный ответ на запрос кандидату, не принятому на работу, нужно дать в течение 7 рабочих дней (ч. 5 ст. 64 ТК РФ).
Унифицированной формы ответа нет, ее нужно составить самостоятельно, с учетом следующих правил:
- Ответ необходимо оформить на бланке работодателя (с информацией, позволяющей четко идентифицировать самого работодателя и его местонахождение).
- Подписать этот документ должен тот, кто уполномочен подписывать трудовые договора.
- Ответ должен пройти все процедуры, предусмотренные для исходящих документов работодателя: подготовку минимум в двух экземплярах (один для адресата, второй для работодателя), регистрацию в исходящей корреспонденции и т. д.;
- Нужно документально подтвердить факт получения письма соискателем: либо вручить ему его лично под подпись, либо направить заказным письмом с уведомлением о вручении.
Основания и причины отказа в приеме на работу
Причину отказа специалисту в рабочем месте работодатель обязан дать в письменном виде. Отказ работник может обжаловать в судебном порядке. Отказать в предоставлении специалисту свободной должности наниматель имеет право в том случае, если причина предусмотрена законом, работодатель предоставляет обоснование отказа отсутствием требуемых качеств у соискателя.
Чтобы обосновать отказ в предоставлении должности, наниматель имеет право использовать любое из перечисленных ниже положений законодательства:
- недостижение предполагаемым сотрудником возраста, с которого разрешено заключать трудовое соглашение (ст. 63 ТК РФ);
- несоответствие категории работника (по психологическим, физическим причинам) характеру работы (ст. 265, 253 ТК РФ);
- непредоставление нанимателю документов, которые являются обязательными при устройстве на должность (ст. 65 ТК);
- запись в трудовой книжке предполагаемого сотрудника о том, что в виде наказания данный специалист лишен права занимать конкретные должности, заниматься определенным видом деятельности на протяжении определенного периода (подп. «б», ч. 1, ст. 44, 47 УК РФ);
- невыполнение нанимающимся работником требований, которые были установлены ТК РФ.
Причины отказа при устройстве на работу
Причины отказа приема на работу бывают разными. Они могут быть правомерными или неправомерными. Как показывает современная практика, работодатель очень часто отказывает претенденту в приеме на вакантную должность, ссылаясь на его возраст. Если уровень квалификации кандидата отвечает должностным требованиям, и кандидат по всем основаниям подходит на вакантную должность, то отказ принять его на работу из-за неподходящего возраста — это лишь субъективное мнение работодателя. Подобный отказ может быть признан неправомерным. Типичными причинами для дискриминационного отказа являются: место жительства соискателя, пол соискателя, беременность женщины, которая претендует на вакантную должность.
Правомерным является отказ, основанный на профессиональных качествах претендента, таких как:
- наличие требуемой профессии/специальности;
- наличие необходимой квалификации.
На личностных качествах претендента:
- состояние здоровья;
- наличие определенного образовательного уровня;
- наличие опыта работы по специальности.
Правомерный отказ в приеме на работу может обосновываться тем, что кандидат на вакантную должность сообщил недостоверную информацию о себе, либо представил подложные документы, свидетельствующие об уровне его квалификации.
Неправомерным отказом при приеме на вакантную должность признается отказ, который не основывается на оценке деловых качеств претендента, за исключением случаев, которые предусматриваются федеральными законами. Ст. 64 ТК РФ предписывает считать дискриминационным и неправомерным отказ принять соискателя на вакантную должность из-за его возраста, пола, национальности, цвета кожи, места жительства, наличия малолетних детей, имущественного либо социального положения и т.п. Нельзя отказать в приеме, если работник приглашен переводом из другой организации.
Куда следует обращаться, если работодатель отказал в приеме на вакантную должность
Неправомерный отказ в приеме на работу согласно ст. 391 ТК РФ следует незамедлительно обжаловать в суде. Ст. 64 ТК РФ, запрещающая неправомерный отказ в приеме на работу, предписывает работодателю по просьбе соискателя, которому отказали в приеме на вакантную должность, обосновать причину отказа в письменной форме. Соискатель может получить это обоснование лично, либо направить в адрес работодателя запрос заказным письмом с уведомлением. В случае обращения лица, получившего отказ в приеме на работу, в судебную инстанцию, именно этот документ будет являться доказательством для обоснования действий работодателя. Доказательствами в суде могут являться документы об образовании, записи в трудовой книжке. Работодатель в качестве обоснования отказа имеет право представить результаты тестирования и итоги собеседования, а также требования к кандидатам, которые содержатся в утвержденной должностной инструкции.
Истец имеет право вести дела в суде лично или через своего представителя. С нарушением прав работника представители юридических служб знакомы хорошо, поскольку сталкиваются с ним регулярно. В Трудовом Кодексе РФ (ст. 64 ТК РФ) четко прописаны гарантии для лиц, которые устраиваются на работу. Законные права работника будут надежно защищены в суде.
Отказ на стадии первого собеседования
Самая распространенная ситуация: человек прислал резюме и явился на собеседование к индивидуальному предпринимателю. Последний, переговорив с соискателем, сделал вывод: он не подходит. На этой стадии рекрутеру пропадать уже нельзя: это непрофессионально и, по крайней мере, невежливо по отношению к кандидату. Положительный или отрицательный, но ответ человек получить должен.
В этой ситуации будет достаточно и электронного сообщения. Только, в отличие от предыдущего письма, здесь будет содержаться именно отказ. Все остальное – благодарность за уделенное время, легкий и доброжелательный тон текста и возможность сотрудничества в будущем – остается без изменений. Причин отказа объяснять не нужно, так же как и не нужно вводить в текст письма извинения и обильные сожаления по этому поводу.
Официальное письмо-отказ
Единственное и главное требование к письменному отказу – он должен быть законным. А законные основания отказа в приеме на работу – это, во-первых, отсутствие у соискателя необходимых деловых качеств, а, во-вторых, то, что соискатель относится к категории граждан, прием которых именно на эту вакансию запрещен законодательно. Например, с несовершеннолетним гражданином нельзя заключить договор о полной материальной ответственности, следовательно, на вакансию, подразумевающую заключение такого договора, принять его не получится, каким бы идеальным кандидатом он ни оказался.
Что касается отсутствия необходимых деловых качеств, то при отказе на этом основании недостающие качества нужно четко проговорить и, по возможности, сослаться на документ, в котором описаны требования к кандидатам на вакансию.
Письмо-отказ оформляется на бланке для писем. Его подписывает индивидуальный предприниматель или должностное лицо, которое уполномочено принимать на работу. Письмо проходит стандартную делопроизводственную процедуру для исходящих документов, в частности:
- готовится в двух экземплярах: основном для адресата и визовом, который будет помещен в дело;
- ИП подписывает оба экземпляра письма;
- после подписания письмо проходит регистрацию в общем порядке.
Ответственность работодателя за необоснованный отказ в трудоустройстве
За недостаточно мотивированный отказ работодатель может быть привлечен к административной, дисциплинарной и уголовной ответственности. Меры применяются к работникам предприятия в виде выговора, замечания, а также:
- Ответственность административного плана наступает при нарушении законодательных норм. В этой ситуации мерой взыскания станет штраф. При несоблюдении законодательства работу фирмы могут приостановить на срок до трех лет.
- Если беременной женщине или претенденту с детьми откажут в трудоустройстве, то наниматель, принявший такое решение, может понести уголовную ответственность. На виновника налагается штраф до двухсот тысяч рублей или исправительные работы.
Направление на вакансию к работодателю является основным документом, который вмещает в себя все необходимые сведения. В этом документе прописывается:
- Кто направляется,
- На какую должность,
- На какое предприятие.
Ниже в направлении распечатаны несколько строк для соответствующего заполнения:
- В случае отказа работодателя от вашей кандидатуры он пишет в этой строке свои основания для отказа,
- В случае вашего отказа от должности вы заполняете следующую строку, где сообщаете о своем отказе от должности и обосновываете его. Например: «В связи с удаленностью предприятия», «в связи с низкой заработной платой», «в связи с высокими требованиями и вредностью производства» и т. д.
Трудовая дискриминация
Отказ может рассматриваться как дискриминация в трудовых отношениях, если он не связан с деловыми качествами соискателя: из-за пола, возраста, внешности, места жительства, семейного положения, личных и религиозных убеждений претендента и так далее.
В этот список входит и ограничение кандидатов по имущественному признаку. Работодатели не всегда знают о нём — не трудоустраивают водителя, если у него нет личного автомобиля, или ремонтника без своих инструментов. По закону работодатель обязан обеспечить сотрудника всем, что ему нужно для выполнения рабочих задач.
Между тем существуют исключения — можно предъявить требования, которые попадают в перечень дискриминирующих, но только если они необходимы для выполнения трудовой функции. Так, моделей и актёров могут оценивать по внешности, возрасту и полу, так как на роль нужен человек с определёнными параметрами.
Чем работодателю грозит необоснованный отказ
Соискатель имеет право направить в компанию письменный запрос с подписью, чтобы узнать причину отказа. По закону у работодателя есть 7 рабочих дней, чтобы отправить ответное письмо с разъяснениями, причём сделать это нужно также письменно.
Форма ответа — свободная, но текст обязательно должен содержать причины отказа. Проследите, получил ли соискатель письмо в установленный срок, для этого направьте его по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
Если ответ не устроит кандидата, он может обратиться в суд в течение трёх месяцев после получения письма.
За необоснованный отказ работодателю грозят два вида ответственности — административная или уголовная:
| За что предусмотрена ответственность | Мера ответственности | Основание |
|---|---|---|
| Незаконный отказ в приёме на работу (то есть не связанный с деловыми качествами кандидата или отказ тому, кому закон запрещает отказывать) считается нарушением трудового законодательства |
Административная Предупреждение или штраф: ● с должностных лиц — от 1 000 до 5 000 ₽; ● с ИП — от 1 000 до 5 000 ₽; ● с юридических лиц — от 30 000 до 50 000 ₽ |
Статья 5.27 Кодекса об административных правонарушениях РФ |
| Отказ в приёме на работу беременной женщины или женщины, имеющей детей в возрасте до 3 лет, по этим мотивам |
Уголовная ● штраф до 200 000 ₽ или в размере зарплаты либо иного дохода осужденного за период до 18 месяцев; ● либо обязательные работы на срок до 360 часов |
Статья 145 УК РФ |
| Отказ в приёме на работу соискателей предпенсионного возраста по мотиву достижения ими предпенсионного возраста |
Уголовная ● штраф до 200 000 ₽ или в размере зарплаты либо иного дохода осужденного за период до 18 месяцев; ● либо обязательные работы на срок до 360 часов |
Статья 144.1 УК РФ |
Размер компенсации морального вреда вычисляется судом в зависимости от обстоятельств каждого дела «с учётом объёма и характера причинённых работнику нравственных или физических страданий, степени вины работодателя, иных заслуживающих внимания обстоятельств, а также требований разумности и справедливости» по пункту 63 Постановления № 2.
Когда отказ считается необоснованным
Необоснованным считается отказ в приеме на работу, когда работодатель не в состоянии подтвердить свое решение законными основаниями или реальными фактами. Это касается следующих обстоятельств отказа:
- Неуказание причин, по которым соискателя не принимают на должность.
- Дискриминация по различным признакам: вероисповеданию, цвету кожи, национальности, полу, возрасту, социальному или материальному статусу, месту проживания (в т. ч. наличию/отсутствию регистрации) и пр., за исключением случаев, где определенные ограничения устанавливаются федеральными законами.
- Беременность женщины, наличие детей.
- Перевод от другого работодателя посредством письменного приглашения на должность (если не прошло 1 месяца после увольнения с предыдущего места работы).
- Указание сведений, характеристик о соискателе, не имеющих отношения к его деловым качествам.
Таким образом, отказ в трудоустройстве будет законным только при несоответствии кандидата установленным законодательством требованиям (к примеру, при наличии вредных условий труда, что недопустимо для несовершеннолетних лиц) или отсутствии необходимых для выполнения рабочих обязанностей деловых качеств.
Отказ в приёме на работу в связи с сокращением штата
Сокращение численности или штата предприятия – довольно щекотливая с точки зрения права процедура. Часть сотрудников увольняют, при этом речь о найме другого персонала на эти е должности идти не может, иначе сокращение будет незаконным.
Однако, вполне может быть, что из-за «перекраивания» штатного расписания появляются другие должности, либо во время сокращения открываются те или иные вакансии, и кандидаты хотят их занять.
ВАЖНО! У бывших сотрудников компании, увольняемых по сокращению штата, имеется приоритет при трудоустройстве. В первую очередь появившиеся вакансии должны быть предложены им. Только если от них был получен отказ в письменной форме, на эти должности может быть объявлен набор среди посторонних людей.
В случае, если сокращаемый работник отказался от имеющихся вакантных должностей и был уволен, а затем хочет устроиться на одну из вновь образовавшихся вакансий, он также будет иметь приоритет перед другими соискателями. Хотя важно помнить, что работодатель не обязан информировать об образовавшейся вакансии ранее уволенного сотрудника.
В любом случае, сокращение штата никак не может стоять в числе самостоятельных правомерных поводов к отказу в заключении трудового договора.
Что делать если Вам отказали в приеме на работу?
Вам отказали в приеме на работу? Обидно! Но если отдаться меланхолии и тяжелым думам о жизненных несправедливостях, это вряд ли приблизит вас к успеху. Более уместно проанализировать причины отказа и постараться впредь не повторять ошибок. Именно это советуют опытные рекрутеры.
Юлия САХАРОВА,
директор Head Hunter:: Санкт-Петербург:
Если в ходе собеседования сложился доверительный диалог, можно вежливо поинтересоваться причинами отказа, степенью своего соответствия данной позиции или списком навыков, которые вам необходимо получить. Надо понимать, что в большинстве компаний существует сложившийся образ сотрудника, который им нужен. Часть его отражается в виде требований к вакансии, а часть – в головах hr-менеджеров и руководства, вследствие чего мотивы решения могут быть не очевидны. Тот, кто отказывает, тоже испытывает дискомфорт, поэтому излишняя требовательность и различные обвинения (в непрофессионализме и других смертных грехах) здесь неуместны. Помните, что карьерные консультации соискателям не входят в обязанности hr-менеджера компании. Шансы на получение развернутого ответа можно повысить, если сохранять позитив и не терять интереса к беседе вне зависимости от исхода встречи.
Светлана БЕЛУЩЕНКО,
директор по персоналу сети обувных магазинов «Монарх»:
Если работодатель отказал вам в приеме на работу, следует пересмотреть свое резюме и поведение на собеседовании. Возможно, в резюме указывается неверная информация, и в ходе беседы это выясняется. Обратите внимание на то, как вы себя ведете на собеседовании, как построена ваша речь. Лучше всего быть естественным, доброжелательным, спокойно отвечать на вопросы и не уходить от визуального контакта. И не пытайтесь казаться лучше, чем вы есть на самом деле. При таком подходе к собеседованию вы найдете максимально подходящую для вас работу и компанию. Конечно, в случае отказа вы можете поинтересоваться его причиной, но, как правило, работодатели предпочитают скрывать правду. Советы рекрутеру давать сложно, ведь соискатель не всегда правильно реагирует на такой совет. В моей практике случалось, что кандидаты просто-напросто обижались, вместо того чтобы понять суть этих ответов. Поэтому сделала вывод, что советы можно давать в плане поведения на собеседовании и составления резюме. А к ответу на все остальные вопросы кандидат должен прийти сам.